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| 上班族2010年新產業，網路業還值得投入嗎？ |
理事長 詹文男
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
最近參加一些大學生就業座談會，這些對未來充滿憧憬的社會新鮮人提出各項畢業後可能遇到的問題，其中有人好奇問到，到底網際網路上是否還有創業的機會？到底什麼是可以獲利的經營模式？網際網路的行業是否仍值得投入？
這些問題真是大哉問。
筆者開玩笑說，若我知道什麼是可以獲利的經營模式，那我現在應該已是一個股價高檔的企業CEO，而不是寒酸的產業分析師了。
這是玩笑話，實際上企業能否成功，牽涉的變數太多，經營模式只是其中一環，市場是否成熟、策略能否有效的執行等等，都攸關組織的成敗。
分析網際網路上的營運，收費模式不外以下幾種，如果收入能持續支撐企業的成長及獲利，企業當然有成功的機會，以下分別說明。
第一個營收來源是網路廣告。若想吃到大餅，網站需有高流量來支撐，也就是需要有很多人來光顧網站。
例如目前的一些Portal、影音網站或社群網站。而若要占有特殊市場區隔廣告，則須有特別的內容來吸引特定的族群，此時，精準的區隔焦點及持續不斷的創意內容，是企業必具的能力。
其次是靠內容收費，如果內容本身對企業或個人具有特殊的價值，也有機會收到錢。例如顧問公司的市場報告資料庫，或者一些特殊嗜好的御宅族網站，如動漫、明星美腿等。
有人提到新聞是否有機會讓使用者付費，筆者覺得在提供者眾的競爭環境下機會不是很大。
這也是為何許多媒體逐漸延伸觸角至舉辦活動及展覽，主要就是透過範疇經濟突破經營瓶頸。
不過若能真正做到精準的客製化，那又另當別論，亦即若能針對個別使用者的需求提供所需的內容，例如天天提供影迷或球迷其偶像的各類精緻的情報，此時需要精確的分類檢索系統及龐大的資料庫來協助。
再其次是網路購物，藉由銷售產品獲取收入。但是若銷售的東西沒有差異化，想要有超額報酬並不很容易，大部分B2C企業所以失敗即在於沒有差異化。
不過若銷售的產品是無處可買，獨此一家，而這些產品又是大家爭相搶購，例如擁有特殊產品的獨家代理權，相信要不賺錢也難。
最後是所謂的連網服務，此一領域初期的投資相當大，若未能達到規模經濟的客戶量，虧損是可以預期的。尤其在競爭壓力下，加上市場成長相當有限，除非能作其他更吸引客戶的加值服務，要能成功恐怕有相當大的挑戰。
綜觀上述可以發現，網路商機仍在，只看你是否有獨特的競爭能力，這包括精準的市場區隔能力、持續不斷的創意內容、高價值的資料庫、精確的分類檢索系統及龐大的資料庫或者特殊獨有的產品來源等等，顯然傳統市場競爭規則仍適用於網路世界。
~本文刊載於2009/12/31經濟日報
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| 【 顧問專欄 】櫻花國度的困境行 |
台灣亞太產業分析專業協進會院士楊雅惠臺大財務金融系兼任教授櫻花國度日本，曾多年擁有經濟輝煌歷史，自1968年開始，其GD...more |
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