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| 〈透視鏡〉 數位教育的挑戰 |
資深產業顧問 詹文男
台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)
資策會產業情報研究所所長
根據報載，為因應科技時代的來臨，許多地方政府計畫將資訊教育列為施政重點，除了雲端圖書館、電子白板的設置外，亦正積極洽談規劃電子書包實驗計畫的推動，希望莘莘學子透過應用資通訊科技，讓學習更有效率。這些計畫並希望能爭取企業的認同與教育部的支持，讓科技化教學能夠深耕茁壯。
許多實驗已證明，科技對於教學的確有正面的效益。但是否在教學場域全面推動，顯然仍有許多疑慮，先不論許多家長對於課業增多以及無線電波可能對學生健康妨害的疑慮，在供給面及基礎環境面，仍有許多需要克服之處。
首先，預算來源即是一個需要面對的嚴肅課題。許多中小學在基本硬體設施缺乏，甚至水電費用都拮据的狀況下，如何採購數位設備？硬體只是其中的一環，相關軟體、數位教材、甚至讓硬體運作的基本環境，例如每個教室是否有充足的充電插座，維護硬體設備的耗材，防範遭竊的設施，都需要基本經費才能運作。
以上還只是設備方面的問題，相關資訊人才的供應、老師的訓練、數位課程的規畫，都需要充分的支援才能發揮應有效益。
其次，科技進展日新月異，產品不斷推陳出新，應採購何種硬體才能符合所需？以教室內的個人電腦為例，早期以桌上型電腦為主，並且集中管理。後來筆記型電腦當道，想當然爾，筆記型電腦即成為規劃主流。現在平板電腦風行，電子書包的採用當然不做其他平台想。
也因為如此，早期相關教材多以支援微軟平台為主，如今平板當紅，就選擇新平台作為新一階段的電子書包，這似乎無法延續之前許多實驗的成效，甚至許多系統因而成為孤島以致造成資源的浪費。這並非反對平板電腦導入電子書包，而是教學場域有不同的情境，不是每個學齡階段都適合用平板電腦，相同的，也不是每個學齡階段都適合使用筆記型電腦，如何「因材施教、因地制宜」才是關鍵。
再者，針對實驗性的數位教學案例，限於經費及人力，台灣的經驗較少有長遠的規畫及延續性的發展。例如每案一包，常讓實驗專案期程到期就結束，學校、教師、學生想要再走下去，則因經費及廠商轉包問題而無法進一步延續，這對早期透入的設備供應商，以及使用的學校都不是很好，也阻礙了許多想投入教育市場廠商的意願。
教育乃百年大計，面對數位化與網路蓬勃的今天，電腦已成為教學中不得不倚賴的教具與平台，如何透過中央，以全國性的角度作宏觀及長期的規畫，並投資充分預算，才是數位教育未來推動是否能夠成功的關鍵！
【2011-08-25/經濟日報/C10版/經營管理】
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