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〈透視鏡〉智慧科技 讓飲食更安心
資深產業顧問-詹文男


民以食為天,飲食是民眾日常生活最關注的事項,但近年來,從寵物食品到嬰兒食品,從農作物到生鮮食品,都發生令人震驚的食品安全新聞,造成消費者的恐慌。

隨著環境污染問題持續惡化,確保食品安全也就更加複雜難解,科技是否能夠協助解決相關議題,相信大家都很關心。

隨著人們知識水準提升,消費者愈來愈瞭解飲食與健康的關聯,食品包裝上滿滿的「低膽固醇、低糖、0%人工色素、高纖」等文字,以及各種營養成分含量數值,趨使消費者在選購時注意食品與自身健康之間的關聯性。

因此,讀者必須開始思考:「如何讓人們在選擇食物時,可以獲得充足的資訊?」「如何讓消費者選購的過程,更方便、更輕鬆?」並反問「自己的健康狀況,要吃哪些食物才對?」「是不是應該要節制飲食?」等問題。

根據資策會MIC的研究,透過應用智慧生活科技,應可在確認品質、最適推薦、美食建議與預約等方面提供消費者更好的服務。

首先,在確認品質方面,例如農人可以透過掃瞄裝置,檢視每一株果樹、每一畦苗圃的病蟲害、水質等狀態。進入採收期後,還可以運用掃瞄裝置辨別蔬果成熟度,並依照蔬果的銷售通路及食品加工用途的不同,分批採收,讓每一樣被採收下來的農作物送到餐桌上時,都能呈現最佳狀態。

消費者也可透過手持式掃瞄裝置,追蹤超市、大賣場任何食品的生產履歷,只要輕輕一「照」,即可瞭解食品的品種、營養成分、生產者、加工、運輸、銷售及溫度控制等各種資訊。

不僅如此,生產履歷感應標籤還附有生物感應薄膜,當察覺化學物質及生物種類異常時,如食物中的某種化學物質、農藥殘留、生菌數超過標準時,標籤便會發出警示訊息,通知賣場的作業人員準備下架。

手持式掃瞄裝置也會給予消費者個人化的購買建議及最適推薦,對於控制體重者或因痛風、高血壓等需要控制飲食的病患,提供必要的飲食採購提醒;如遇到同時選購多樣食品時,也可以即時提供更多資訊,讓消費者可以比較分析採購項目與建議決策,協助消費者選擇,讓消費者擁有美好的消費體驗。

未來與同事或家人一齊外出用餐時,也不需要再為事前花時間上網,或向親朋好友查詢口碑評價良好的餐廳,以及訂位問題所煩惱。

因為資通訊科技的應用加值,只要透過汽車上的車用電腦,即可快速查詢行進途中的優質餐廳,提供個人喜愛的餐廳建議,還可即時預約,讓人們不會因為不知道要去哪裡用餐、塞車、找不到停車位等問題敗興而歸。

這樣的技術已逐漸成熟,從事與食品與飲食有關的廠商應即時掌握此趨勢及其應用,創造策略的差異性,在競爭激烈的傳統行業中脫穎而出。

(作者是資策會產業情報研究所所長、台灣亞太產業分析專業協進會理事長)
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