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| 攫取變維護 提升競爭力 |
資深產業顧問-張寶誠
近日各大報章媒體報導中，物價儼然成為熱門焦點。隨著國際黃豆、油、糖等原物料「漲聲響起」，在消費者預期漲價的心理影響下，不少民眾爭先至量販店搶購泡麵、飲料等。細究這波物資飆漲的背後究竟帶給人們怎樣的警訊？
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從去年底起美國遭遇大風雪襲擊、澳洲飽受洪水肆虐、中國北方持續的旱象等因暖化造成的極端氣候所導致的天災，重創了糧食生產，已導致全球缺糧和糧價上漲的風暴，而引發高物價更是必然的現象。
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彼得‧聖吉（Peter Senge）於《必要的革命》（The Necessary Revolution）一書中提到：「地球村中只有一艘船，只要船破了一個洞，所有人都會一起沉下去。我們必須尊重和關心所有萬物生靈，才能確保大家共同的安全和福祉。」
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隨著全球經濟天平傾斜，追求低成本、高效率、及時反應市場等關鍵已是上一回合的競爭重點；今後，企業的核心競爭力，還得加上生態的設計、生產製造以及服務。然而，諸多領導人卻發現從「攫取」邁向「維護」之路，往往需離開經營的舒適圈，因而在「永續」與「獲利」間陷入天人交戰。
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著有《啟動革命》一書作者蓋瑞‧哈默爾（Gary Hamel）殷切地建議說：「浸淫在新事物的大海中聽起來容易，如何不被吞沒？你必須親身體驗那種感覺，真正感受到了，才會緊抓住某個機會。」
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以台達電為例，公司以環保為核心競爭力之一，不僅從產品、環境、建築物等都力求符合國際標準。鄭崇華董事長更是台灣第一位企業環保長，他曾於講述創業史時提及自己如此關心環保議題並身體力行，源自於兒時優遊大自然的美好回憶所致，因而會積極參與規劃各項環保工作及教育活動，致力啟動從上而下雙向循環，讓環保意識內化為組織DNA，進而開創綠色商機。
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彼得‧聖吉更進一步指出：「高階主管必須從根本改變過去的行為模式，重新思考傳統的策略與作法，建立起組織上下共同的承諾。」
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再舉友達為例，把對環境的關懷融合於營運策略，積極推動「綠色承諾 (AUO Green Solutions)」全方位的環保計畫，更將「Green DNA」納為核心職能，強化員工環保認知及行為。
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比方說，藉由每天播放兩次環保廣播來傳達綠色概念；讓員工透過遠距網路會議系統減少車輛使用，以降低二氧化碳的排放量。值得一提的是，在招募新人時更於電子履歷系統中加入「綠色分數（GQ）調查」，以協助面試官了解應徵者對節能減碳的實踐程度。透過種種創新作為，展現出企業對永續發展的決心。
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世界銀行集團行長羅伯特‧B‧佐利克曾說：今天的決策決定明天的氣候和塑造未來的選擇；人類學者米德亦說：一小群深思熟慮、全心奉獻的公民就有可能改變世界。領導者，在追求永續經營的過程中，應特別關注許下的承諾是什麼。
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