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享受Chat,讓機器GPT
台灣亞太產業分析專業協進會 院士 詹文男
台灣大學商學研究所兼任教授
數位轉型學院院長

最近筆者寫了幾篇有關ChatGPT的文章,引發許多親朋好友及在職專班學生們的諸多回響。有老闆發現員工用ChatGPT之後可能太閒者、有高階主管怕決策功能被取代者、有中基層員工擔心失去工作者、也有發現AI其驚人能力後,產生自我價值懷疑者…;但也有更多是跟筆者分享其如何運用ChatGPT來提升其工作效率與生產力,多元應用方式真是令人大開眼界!

 

舉例而言,有位在公關行銷公司擔任總經理的朋友就跟我分享,過去他們公司招募人員時,因為工作需要大量撰寫各種行銷文案,因此筆試時都會請其寫一篇文章評鑑其運用文字的能力,現在他們除了基本文字能力之外,更注重他是否會詢問ChatGPT來產出及調整行銷推廣或拍短影片的文案;有位大學校長甚至跟我說,好好教它,ChatGPT的確可以取代部分助理的工作,校長目前的致詞稿都不用麻煩助理了。

 

而有位中年轉業的在職專班同學跟我說,他現在幾乎每天都在使用ChatGPT,因為他目前正在學寫程式Python,遇到不懂的程式語法就問它,為了幫助學習,ChatGPT還會提供他一些不錯的案例參考;如果要看英文文章,就請它翻譯,並且綜整重點給他看,大幅降低閱讀時間;又如為了謀職要更新履歷,以及為了申請學校寫推薦信,它都幫了很多忙。因為英文有一些文字與語法,沒有用過是寫不出來的,這位同學以其寫的稿子給ChatGPT改,它改完後他再改,來回幾次後就很完美了。

 

更令人吃驚的是,計畫旅行行程也可以請它建議,你只要給它一些條件,例如天數,希望海邊多一點等,它都會給出不錯的建議,而且還可以請它估算費用,也可以參考。

 

從以上幾個案例可以看出,ChatGPT對於現在企業主取材用人條件已與過去有很大的不同,那麼作為培育人才的教育現場,應該如何調整教學策略與方式呢?有位大學資工系資深教授跟我分享,他說他在學校的課已經改成要求學生用ChatGPT寫程式,寫完後進行調整與修改,交作業時,必須指明修改的地方在哪裡?為何要這樣調整?

 

事實上,能夠改正及調整錯誤是比直接寫出成品更深刻的學習,但批改作業的老師負擔也將更為繁重,因為要糾錯別人的糾錯,理解別人的理解,這不僅需要老師本職學能武藝高超,而且體力也要過人,我們的老師們是否都已準備好了?

 

有位知名的資深策略管理教授說,因應ChatGPT時代的來臨,老師只要坐在教室跟同學一起Chat即可。這話語重深長,讓筆者想到論語先進篇的情景與畫面。當時孔子請學生們各言其志,老師一一點評。其中曾晳的:「暮春者,春服既成,冠者五六人,童子六七人,浴乎沂,風乎舞雩,詠而歸!」尤其受到孔子的肯定。

 

我想,人工智能發展迅猛,若老師能夠引導學生善用GPT,並將大部分的時間來享受與學生的Chat,相信我們的教育會有一番新的面貌!

資料來源:聯合新聞網

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